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    生活污水处理设备必须配备优质售后服务添加时间:2019-06-30

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    成都澜谷科技有限公司,生活污水处理设备除了高质量外,还要有全方位的生活污水处理设备的售后服务。生活污水处理设备售后服务是十分重要的,用户大多只关注设备的质量、价格,对设备后期的服务往往忽略。一旦设备出现问题,没有完善的售后,用户还要花费大量财力维修,得不偿失。

    选购设备时一定要对设备的售后引起注意,选购设备的厂家有没有能力提供完善的售后服务,有没有健全的售后流程与制度。一般生活污水处理设备厂家的售后服务包括:

    1、生活污水处理工程保修期时间,即工程投入运行后规定时间内为工程保修期,保修期内为用户提供免费保修服务;

    2、生活污水处理设备保修期内,保证24小时客服接待,接到用户故障通知后,须有维修维护专员立即组织人员抵达现场或者电话指导对故障进行处理。

    3、是否在保修期后根据用户需要,提供长期的有偿保修业务以及技术指导工作。污水处理是长期的工作,保修期过后一旦设备发生问题,需要设备厂家长期的跟踪管理维护。

    4、生活污水处理设备调试完毕移交后,是否派技术人员回访,了解运行状况及听取用户意见,并作进一步完善。

    5、可根据用户需要,提供营运管理服务,远程监控服务等。

     

    生活污水处理设备厂家一定要本着对质量负责,对用户负责,对社会负责,的经营理念,坚持以产品质量求生存,以严格管理求效益,以技术创新求发展,以完善的售后求声誉。尽其所能,为用户提供一切方便,竭诚为用户服务!

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